Condiciones de servicio

Aviso de privacidad integral

Este Aviso de Privacidad se aplica al sitio web academiadederecholaboral.com, en adelante referido como “Academia”; un servicio de suscripción digital que ofrece a los usuarios indistintamente llamado “Usted”, “Su”, “Usuario” “Estudiante” o “Suscriptor”, acceder a videos, audios, documentos, contenido textual, literario o interactivo, así como a cualquier dato, texto, información, nombres de marcas, gráficos, fotos, perfiles, enlaces, clips de audio y cursos, en adelante denominados colectivamente como “Contenido”. Este acceso se proporciona a través de Internet en su teléfono u otro dispositivo compatible con acceso a Internet, mediante un navegador web.

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales En Posesión de Particulares y su ordenamiento, el propósito de este Aviso de Privacidad Integral es proporcionarle información sobre cómo se recopilan, utilizan, divulgan y almacenan sus datos personales en el marco de los servicios ofrecidos por Academia.

1. Identidad del responsable de la recopilación de datos personales.

1.1.

El responsable de recabar sus datos personales es Academia, representado en este acto por la directora y cofundadora B. Kelly Méndez Ubaldo, en adelante referido como el “Responsable” o “Cofundadora”. Puede ponerse en contacto con el Responsable a través del correo electrónico informescursolaboral@gmail.com.

El Responsable, recopilará sus datos únicamente cuando usted los proporcione voluntariamente al registrarse en la Academia o al realizar una compra.

2. Finalidades.

2.1.

Las finalidades para las cuales recabamos sus datos personales son esenciales para garantizar el acceso y la gestión de su cuenta en la Academia, así como para mantenerlo informado sobre la actividad en nuestro sitio web y enviarle avisos comerciales relacionados con la carrera de derecho, con nuestro Contenido y planes de suscripción.

Tenga la seguridad de que sus datos personales se manejarán de manera estrictamente confidencial y se implementarán las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas requeridas para garantizar que su información personal esté protegida contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas incluyen:

• Acceso exclusivo a Usuarios registrados: Su información solo es visible para miembros con cuentas registradas y verificadas en la Academia, así como para colaboradores autorizados.
• Copias de seguridad, pruebas de seguridad y actualizaciones: Realizamos periódicamente copias de seguridad, actualizaciones y pruebas de seguridad en la Academia para mantener la integridad de sus datos.
• Proveedores de servicios de alto nivel: Colaboramos únicamente con proveedores de servicios confiables y reconocidos a nivel internacional, como Stripe, y Mercado Pago, usado por millones de empresas de todos los tamaños, desde startups hasta grandes corporaciones, con la finalidad de garantizar la seguridad de sus datos bancarios y las transacciones en la Academia.

2.2.

Adicionalmente, sus datos se utilizarán para una serie de finalidades necesarias para proporcionarle acceso y uso de nuestro sitio web y Contenido:

• Gestión de planes de suscripción: Ofrecemos planes de suscripción en la Academia y utilizamos su información para gestionar su suscripción.

• Personalización de la experiencia: Utilizamos sus datos para adaptar su experiencia en la Academia, ofreciéndole contenido y recomendaciones específicas según sus preferencias.
• Acceso al Contenido de pago: Facilitamos su acceso al contenido de pago y gestionamos sus transacciones de manera eficaz.
• Asistencia y atención al cliente: Proporcionamos asistencia y atención al cliente para resolver cualquier consulta o necesidad que pueda tener.
• Mejora continua: Utilizamos los datos para mejorar de forma continua nuestros servicios y Contenido, asegurando una experiencia óptima en el sitio. También empleamos los datos para analizar el uso de la Academia, diagnosticar problemas técnicos y mantener la seguridad.
• Cumplimiento legal y regulatorio.
• Elaboración y emisión de CFDI: Emitimos comprobantes fiscales digitales por Internet (CFDI) para fines de facturación y cobro.
• Emisión de certificados electrónicos: Generamos certificados electrónicos de participación en cursos.
• Cobro de adeudos pendientes: Utilizamos los datos para gestionar el cobro de adeudos pendientes en relación con planes de suscripción de pago atrasado o fallado.
• Funciones sociales: La academia ofrece funciones sociales, como mensajería privada, seguimiento de actividad y grupos de estudio. Los datos son utilizados para habilitar o usar estas funciones.

2.3.

La Academia comparte algunos de sus datos, como nombre(s), apellido(s), correo electrónico y fechas en las que realiza compras, inicia sesión o cancela, pausa o reanuda sus planes de suscripción, con nuestro proveedor de servicios de pago llamado Stripe, para facilitar los pagos por Internet. Stripe trata y recopila sus datos con las finalidades descritas. Sin embargo, tenga en cuenta que Stripe puede tener tratamientos adicionales y finalidades adicionales que escapan a nuestro control. Para obtener más información sobre la privacidad de sus datos con Stripe, consulte su aviso de privacidad.

2.4.

Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades distintas de las declaradas en este aviso, puede informarnos mediante el ejercicio de sus derechos ARCO. Estamos comprometidos a respetar sus preferencias y derechos en el tratamiento de sus datos personales.

3. Datos que serán recabados para las finalidades expresadas en el punto 2.

3.1.

Recopilamos datos directamente del Usuario, como información que este introduce por sí mismo y datos sobre su consumo de contenido. También recopilamos algunos datos de forma automática, como información sobre el dispositivo del usuario.

3.2.

Información Personal

• Nombre(s) y apellidos: Estos datos son esenciales para el registro en la Academia, así como para usarlo en la expedición de certificado de finalización de cursos o eventos educativos y se exhiben en el sitio web, permitiendo su visualización por parte de otros Usuarios registrados en la Academia.
• Correo electrónico: Este dato es fundamental para la creación de cuenta e inicio de sesión en la Academia, y no se exhibe en el sitio web a otros Usuarios registrados.
• Usuario: Este dato es necesario para registrar una cuenta e iniciar sesión en la Academia, y se muestra en el sitio web.
• Ciudad de residencia, Biografía, Áreas de especialización, Experiencia profesional, empleo y datos sociales: Estos datos son opcionales para el Usuario y tienen como finalidad personalizar su Perfil en la Academia. Si el Usuario opta por proporcionarlos voluntariamente, también tiene la opción de cambiar la configuración de privacidad a “Privado” para ocultarlos en la Red Social.
• Dirección de Protocolo de Internet (“IP”): Este dato se utiliza exclusivamente con fines de seguridad en el sitio web y para garantizar que las cuentas no sean compartidas ni transferidas a terceros no autorizados. La dirección IP del Usuario no se muestra ni comparte con otros Usuarios.
• Información de compras realizadas por el Usuario: Esto incluye transacciones con motivo de adquisición de planes de suscripción y de Contenido de pago, incluyendo sus fechas y montos de pago, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, datos bancarios y de facturación. Estos datos son necesarios para gestionar los planes de suscripción del Usuario, proporcionar acceso al Contenido y brindar atención al cliente en caso de ser necesario.

3.3.

Contenido.

Dado que la Academia ofrece funciones sociales, también recopilamos información relacionada con el Contenido que los Usuarios publican en la Academia. Esto incluye publicaciones, comentarios y otras contribuciones en la Academia, así como los metadatos asociados (por ejemplo, la fecha de publicación). A menos que el Servicio permita específicamente la configuración de privacidad como “Privada”, esta información puede ser visible públicamente en el Servicio y potencialmente estar sujeta a la indexación por motores de búsqueda y republicación en el sitio web.

4. Medios para ejercer derechos ARCO

4.1. Usted cuenta con el derecho de acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales en la Academia.

Para ejercer sus Derechos ARCO, deberá presentar su solicitud a través de la siguiente información de contacto: informescursolaboral@gmail.com en un horario de lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora de la Ciudad de México).

La solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO deberá incluir su nombre y la dirección de correo electrónico o domicilio donde desea recibir toda la información relacionada con el proceso. Además, deberá estar acompañada de los documentos que acrediten su identidad o la representación legal, si corresponde. Le agradeceremos también proporcionar una descripción clara y precisa de los datos sobre los cuales desea ejercer alguno de los Derechos ARCO y cualquier otro elemento que facilite la identificación o localización de los Datos Personales en cuestión. En caso de solicitar la “rectificación” de sus Datos Personales, deberá indicar la modificación exacta que busca realizar y presentar la documentación que respalde la solicitud.

Adicionalmente, por su protección y beneficio, es posible que le solicitemos documentación adicional que permita una identificación completa de los Datos Personales que desea acceder, rectificar y/o cancelar, o respecto de los cuales desee oponerse a su tratamiento.

El responsable se compromete a asegurar que los Datos Personales en las bases de datos sean pertinentes, precisos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados. Cuando estos dejen de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas, serán cancelados. No obstante, es importante señalar que, en ciertos casos, no podremos cancelar o bloquear sus Datos Personales de acuerdo con lo estipulado por la Ley.

Una vez que recibamos su solicitud completa y debidamente integrada, le comunicaremos la respuesta correspondiente en un plazo máximo de 10 días hábiles. Si resulta procedente, podrá ejercer el derecho solicitado en un plazo máximo de 15 días hábiles a partir de la respuesta.

Tiene la opción de revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para evitar total o parcialmente el tratamiento de sus Datos Personales. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de forma inmediata, ya que es posible que, debido a obligaciones legales, debamos continuar tratando sus Datos Personales. Además, debe considerar que la revocación de su consentimiento podría implicar la eliminación de su registro en la Academia, la desactivación de su cuenta, su eliminación o incluso su bloqueo permanente en la Academia, dependiendo de los fines específicos.

4.2.

Eliminación de Cuenta

Adicionalmente, usted tiene la opción de eliminar su cuenta en la Academia, lo que resultará en la eliminación de todos los datos y Contenidos que haya subido o publicado en el sitio web. Para llevar a cabo este proceso, siga los siguientes pasos:

Paso 1: Inicie sesión en la Academia utilizando sus credenciales de acceso.

Paso 2: Acceda a la siguiente URL: https://academiadederecholaboral.com/members/me/settings/

Paso 3: Seleccione la opción “Eliminar cuenta”.

Tenga en cuenta que la eliminación de su cuenta en la Academia conllevará la eliminación de todo el contenido relacionado con su Perfil, lo que incluye el avance de estudio, datos personales y cualquier otro contenido generado en la plataforma. Además, es importante destacar que esta acción será irreversible y los datos no podrán recuperarse.

5. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones en cualquier momento al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles para el público a través de nuestra página en internet en el siguiente enlace: https://academiadederecholaboral.com/aviso-de-privacidad.

Si tiene alguna pregunta o inquietud, por favor contáctenos por correo electrónico a informescursolaboral@gmail.com utilizando el asunto “Dudas Aviso de Privacidad”.

COOKIES

1.

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• Análisis y estadísticas: Utilizamos cookies para recopilar datos sobre cómo los visitantes interactúan con la Academia. Esto nos ayuda a comprender y mejorar nuestro contenido y servicios.
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Última actualización: 23 de enero de 2024.